Introducció i Informació Organitzativa
Al Centre Picasso de Gósol treballem per oferir el millor servei als nostres visitants i contactes. Part d’aquest compromís consisteix en la gestió responsable de la informació personal recollida a través del nostre lloc web centrepicasso.art i de qualsevol interacció relacionada. Els nostres principals objectius en el tractament d’aquesta informació inclouen:
- Millorar l’experiència d’usuari comprenent necessitats i preferències.
- Proporcionar suport i respondre consultes o sol·licituds de servei.
- Adaptar i millorar els nostres serveis i activitats.
- Dur a terme operacions necessàries com la facturació i la gestió administrativa.
Categories de dades que tractem
- Dades identificatives: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon.
- Dades de navegació: adreça IP, galetes, dades d’ús del web.
- Dades de facturació: només quan sigui necessari per a serveis o activitats.
Bases legals del tractament
Tractem la informació personal d’acord amb les bases jurídiques previstes al RGPD:
- Consentiment: quan ens autoritzeu voluntàriament (per exemple, formularis de contacte o preferències de galetes).
- Execució d’un contracte o servei: quan siguin necessàries per gestionar una activitat o servei que ens heu sol·licitat.
- Interès legítim: per garantir el funcionament correcte del web, prevenir abusos o millorar serveis.
- Compliment d’obligacions legals: quan hem de conservar o facilitar dades per motius fiscals o administratius.
Tractem la informació personal amb el màxim respecte, privacitat i seguretat, d’acord amb la normativa aplicable, evitant l’accés no autoritzat, la divulgació, l’alteració o la pèrdua de dades.
No disposem d’un Delegat de Protecció de Dades (DPD/DPO), però atendrem qualsevol dubte relacionat amb la privacitat a info@centrepicasso.art o al +34 973 37 29 77.
Abast i Aplicació
Aquesta política protegeix la informació personal de tots els usuaris: visitants del web, usuaris registrats i clients. Tant si només navegueu per centrepicasso.art com si participeu en activitats o sol·liciteu informació, garantim un tractament de dades segur i transparent.
Emmagatzematge i Protecció de Dades
Emmagatzematge de dades
La informació s’emmagatzema en servidors segurs situats a la Unió Europea. Si en algun cas hi hagués una transferència internacional, garantiríem el compliment de la legislació i un nivell de protecció equivalent.
Proveïdors d’allotjament
Treballem amb proveïdors d’allotjament que utilitzen mesures de seguretat avançades i que compleixen estrictes estàndards de protecció de dades.
Acords de Tractament de Dades
Quan compartim dades amb tercers (per exemple, proveïdors de facturació o serveis digitals), ho fem mitjançant Acords de Tractament de Dades (DPA) que garanteixen el compliment del RGPD i obliguen aquests tercers a aplicar mesures tècniques i organitzatives adequades.
Garantim transparència en el tractament de dades. Us informarem de qualsevol canvi rellevant i, quan calgui, us demanarem consentiment. Per a consultes, escriviu-nos a info@centrepicasso.art o truqueu al +34 973 37 29 77.
Drets dels Usuaris
Segons el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), teniu dret a:
- Dret d’accés: saber quines dades tractem i com.
- Dret de rectificació: corregir dades incorrectes o incompletes.
- Dret de supressió: demanar que eliminem dades quan ja no siguin necessàries.
- Dret a la limitació del tractament: restringir l’ús de les dades en determinats casos.
- Dret a la portabilitat: rebre les vostres dades en format estructurat i transmissible.
- Dret d’oposició: oposar-vos al tractament, inclòs el màrqueting directe.
- Dret a retirar el consentiment: retirar-lo en qualsevol moment.
- Dret a presentar una reclamació: davant l’autoritat de control si considereu que hi ha hagut alguna infracció.
Per exercir aquests drets, escriviu-nos a info@centrepicasso.art o truqueu al +34 973 37 29 77. És possible que verifiquem la vostra identitat per motius de seguretat.
Galetes i Tecnologies de Seguiment
Expliquem de manera transparent l’ús de galetes i tecnologies de seguiment al web centrepicasso.art.
Què són les galetes?
Les galetes són petits fitxers que permeten recordar preferències i recopilar informació sobre l’ús del lloc web. Altres tecnologies, com píxels o balises web, ens ajuden a entendre com interactueu amb el web.
Com utilitzem aquestes tecnologies
- Galetes essencials: necessàries per al funcionament del web.
- Galetes analítiques: ajuden a millorar el funcionament i detectar errors.
- Galetes funcionals: recorden preferències i milloren la personalització.
- Galetes publicitàries: mostren contingut més rellevant.
Les vostres opcions
- Acceptar totes les galetes
- Rebutjar les no essencials
- Personalitzar preferències
Per a informació detallada, consulteu la nostra Política de Galetes.
Per a dubtes, contacteu a info@centrepicasso.art o al +34 973 37 29 77.